AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB von Carolin Kupfer UG

1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungne gelten
für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und
Unternehmern mit
Carolin Kupfer UG
Lauker
61276 Weilrod
www.carolin-diana.com
nachstehend „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können
telefonisch, per E-Mail, per Messenger, über ein
Terminbuchungstool, im Erstgespräch oder über die Webseite
zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist
ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen
ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang
bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von
diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden
von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung
ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung
dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben
werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht
kein Anspruch darauf.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das deutsche Recht
(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist
jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen
Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung
dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben
werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht
kein Anspruch darauf.
2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten,
Laufzeit der Verträge und Gutscheine

3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein
(wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
● CoachingProgramme
● MentoringProgramme
● OnlineKurse
● Workshops
● LiveEvents
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen
kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages
dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise (exkl. der
gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland)
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines
PDF-Dokuments an Dich versandt.
Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und
binnen 14 Tagen an uns zu zahlen.
Bei Online Produkten, ist die Zahlung sofort fällig und ist auch
direkt nach Buchung zu zahlen.
(3) Der Zugang zu dem jeweiligen Coaching-Programm wird von
einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald wir
Deine Anzahlung erhalten haben, hast Du ab diesem Zeitpunkt
einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.
(4) Eine Freischaltung zu unserem Mitgliederbereich erfolgt erst
dann, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. In
der Regel erhältst Du dann umgehend Deine Zugangsdaten zum
Mitgliederbereich/den Link, um Deine Zugangsdaten zum
Mitgliederbereich zu generieren.
(5) In einigen Fällen bieten wir auch eine Ratenzahlung an. Der
Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen
Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilen wir Dir vorab mit. Eine
vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung
ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht,
jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten
Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil
oder insgesamt zu zahlen.
(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch
beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag
ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für
zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem
internen Mahnwesen können wir die offene Forderung zur
Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall
werden Dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen
Vertretung entstehen.
(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und Du zahlst nach
einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, sind wir
berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte
noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von
uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder
aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder
titulierte Gegenforderungen.
(9) Solltest Du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, sind
wir berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle
fälligen Zahlungen geleistet sind. Wir sind weiterhin berechtigt,
Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder
vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden
Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet
sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und
Ansprüche von uns.

5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch oder per E-Mail
erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Bei einem Coaching bildet das vorbereitende Erstgespräch
zwischen uns und Dir die Grundlage für die Beratungsleistung. Du
nimmst Kontakt mit uns über E-Mail /telefonisch/per Messenger
auf.
Das Klarheit- oder Strategiegespräch dauert 20-45 Minuten und
findet telefonisch oder per Zoom statt.
(2) Im Klarheits- oder Strategiegespräch klären wir, ob unser
Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist.
In demGespräch erläutern wir dir nochmals die Inhalte des
jeweiligen Produktes. Das ist unser Angebot an dich.
Durch deine Zustimmung („Ich bin dabei“) nimmst du unser
Angebot an. Diesen Passus zeichnen wir zu deiner und unserer
Absicherung auch auf.
(3) In einigen Fällen schicken wir nach dem Gespräch noch ein
Angebot an dich raus, dieses kannst du dann durch Zahlung des
jeweiligen Honorars oder durch eine Antwort in Textform, dass du
das Angebot wahrnehmen möchtest, annehmen.
(4) Als Zahlungsmöglichkeit steht Dir die Zahlung per Überweisung
zur Verfügung. Du erhältst von uns eine Rechnung per E-Mail. Den
angegebenen Betrag überweist Du auf unser Geschäftskonto. Nach
Absprache kann auch Ratenzahlung vereinbart werden. Der
gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort, spätestens
nach 14 Tagen fällig. Sobald Deine Zahlung eingegangen ist, hast Du
Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

6 Freiwillige Zusatzleistungen/Obolus
(1) Wir bieten zu einigen unserer Programme regelmäßig bestimmte
Zusatzleistungen an.
(2) Du als Teilnehmer hast Anspruch auf diese Zusatzleistungen,
soweit die Zusatzleistungen (bei Begrenzung) noch verfügbar sind.
(3) Wir behalten uns vor, Inhalte der Zusatzleistungen jederzeit zu
ändern.
(4) Da wir immer wieder neue Zusatzleistungen anbieten, gibt es
keinen Anspruch auf eine bestimmte Zusatzleistung und auch
keinen Anspruch, die Zusatzleistungen zu einer bestimmten Zeit zu
erhalten.
(5) Die Zusatzleistungen sind freiwillig und nicht Bestandteil des
Hauptprogrammes.
(6) Bei zeitlich begrenzten Zusatzleistungen hast Du keinen
Anspruch im Nachhinein noch eine Zusatzleistung zu erhalten.
7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem
gebuchten Produkt. In der Regel endet der Vertrag automatisch
durch Erfüllung. Das bedeutet, Du hast unser gesamtes Honorar
gezahlt und wir haben die entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt
unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits
liegt insbesondere dann vor, wenn Du mehr als 2 Mal mit den
Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn Du vorsätzlich gegen
Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder
fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser
Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
(1) Die Dauer des Coachings richtet sich nach dem gebuchten
Programm.
(2) Das Coaching findet einzeln oder in Gruppen statt.
(3) Das Coaching findet online über Zoom statt. Für die Teilnehmer,
die nicht live dabei sein können, wird eine Aufzeichnung später zur
Verfügung gestellt.
(4) Es besteht kein Anspruch der Teilnehmer darauf, live bei den
Online Gruppencoachings dabei zu sein.
9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem
Coaching-Programm.
(2) Du hast auf die Online-Programme dauerhaften Zugriff, solange
wie wir das jeweilige Programm anbieten.
(3) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von Dir abgesagt, so
muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin
verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt
bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt
keinen Anspruch auf Erstattung.
(4) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei
Gruppen-Terminen die Möglichkeit die aufgezeichneten Termine
nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem
Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so
dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.
(5) Brichst Du ein gebuchtes Coaching ab, hast Du keinen Anspruch
auf Erstattung Deiner geleisteten Zahlungen.
10 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang
aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der
Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Du die
Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhältst.
Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die
Widerrufsfrist, wenn Dir oder einer von Dir beauftragten Person die
Ware übergeben wurde.
Dukannst innerhalb von 14 Tagen Deinen Kauf kostenfrei
widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des
Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
1. a) WennDudasCoaching-Programm kaufst und wir direkt
bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung
beginnen sollen, verzichtest Du insoweit auf das Dir
zustehende Widerspruchsrecht.
2. b) Darauf weisen wir direkt in UNSEREM ANGEBOT mit
folgendem Passus hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass wir
vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen, mit der Leistung
beginnen. Dir ist bewusst, dass Du Dein Dir zustehendes
Widerrufsrecht verlierst, wenn wir die Leistung vollständig
erbringen.”
Bei einer anteiligen Leistung an Dich (als Kunde) innerhalb der
Widerrufsfrist steht uns dafür- auch bei einem Widerruf- die
Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.
(4) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des
Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
1. a) WennDueindigitales Produkt kaufst und Du direkt nach
Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt
bekommst, verzichtest Du auf das Dir zustehende
Widerrufsrecht.
2. b) Darauf weisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung mit
folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir
zustehendes Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt
vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

3.
11 Stornierung seitens Carolin Kupfer und unvorhergesehene
Umstände
(1) Wir sind berechtigt, ein Event, einen Workshop oder
Gruppen-Coaching auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht
genügend Teilnehmer angemeldet haben.
(2) Ebenfalls sind wir berechtigt, ein Event, einen Workshop oder
ein (Online-) Coaching (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls der
Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen
Ersatztermin zu finden.
(4) Bei einem Event, Workshop oder Gruppen-Coaching haben wir
das Recht, zunächst einen neuen Termin zu finden. Ist es offline
nicht möglich, das Event, den Workshop oder das
Gruppen-Coaching durchzuführen, könne wir die Inhalte auch
digital zur Verfügung stellen, um unseren Vertrag zu erfüllen.
(5) Treten nicht vorhersehbare Umstände ein, die dazu führen, dass
ein Event, Workshop oder Gruppen-Coaching nicht stattfinden
kann, werden wir von unserer Leistungsverpflichtung Dir
gegenüber frei. Platzsicherungsgebühren können wir in jedem Fall
einbehalten. Den verbleibenden Ticketpreis erstatten wir Dir.
(6) Für weitergehende Ansprüche, gebuchte Hotels, gebuchte
Reisekosten etc. können wir keine Haftung übernehmen. Bitte
schließe dafür eine Reisekostenversicherung ab.
(7) Gehört das Event, Workshop oder Gruppen-Coaching zu einem
Online-Programm ist dieses als Zusatzleistung zu sehen und nicht
als fester Bestandteil des Programmes. Es berechtigt Dich daher
nicht, das gesamte Programm zu kündigen, sollte das Event, der
Workshop oder Gruppen-Coaching aus nachvollziehbaren Gründen
nicht stattfinden können.
Wir werden dann eine andere Zusatzleistung zur Verfügung stellen,
bzw. das Event, den Workshop oder das Gruppen-Coaching zu
einem späteren Zeitpunkt nachholen.
(8) Verhältst Du Dich vertragswidrig, indem Du gegen diese
Kooperationsbedingungen verstößt, haben wir das Recht, Dich vom
Coaching-Programm auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall,
wenn DudenAblauf des Coaching-Programms störst und es auch
nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn Du Dich
wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B.
Terminabsprachen) hältst. In diesem Fall werden keine Kosten
zurückerstattet.

4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden
13 Zugang zum Coaching-Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht
übertragbaren Zugang zum Coaching-Programm und den digitalen
Produkten.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu Deinem Mitgliederbereich und
der Facebook-Gruppe per E-Mail. Du bist berechtigt, die digitalen
Inhalte maximal auf 3 verschiedenen Geräten herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten
(Benutzername, Passwort etc.) sind von Dir geheim zu halten und
unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung Deiner
Benutzerdaten ausschließlich durch Dich erfolgt. Sofern Tatsachen
vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von
Deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile uns das
unverzüglich mit, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung
vornehmen können.
(5) Wir können Deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft
sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Du gegen
diese Kooperationsbedingungen verstößt, verstoßen hast oder wenn
wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der
Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden
wir Deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter
Bezahlung des digitalen Produktes.
(7) Wenn DuFragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast
oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst Du Dich an unseren
Support wenden ().
14 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen
aus demCoaching-Programm
(1) Audio-, Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen
dürfen von Dir als Kunde und nur für die eigene Nutzung abgerufen
(Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind
der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit
darfst Du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer
Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im
Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und
Unterlagen uns, Carola Sarrasin und/oder Grigori Grabovoi
vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und
auch das vermittelte Wissen Dritten nur im Falle des Erwerbs einer
offiziellen Lizenz durch Carola Sarasin und Grigori Grabovoi
zugänglich gemacht werden, ansonsten ausnahmslos nicht.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von
Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder
Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die
sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob
entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung
der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos
genießen Schutz nach Urhebergesetz. Du bist als Kunde
verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in
demhier ausdrücklich gestatteten Rahmen zu nutzen und
unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch
nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher
Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem
Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
15 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner
personenbezogenen Daten durch uns
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir
von Dir die folgenden Daten:
● Vor-undNachname
● Adresse
● E-Mail-Adresse
● Telefonnummer
● beiUnternehmern auchFirmenname
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus
den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum
Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein.
Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis
dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich
werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den wir in
angemessener Höhe berechnen werden.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei
einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teile dieses bitte per E-Mail an
mit.
18 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Dubist als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines
Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse,
etc.) und der sonstigen zur Nutzung von unseren Onlineangeboten
notwendigen technischen Einrichtungen und Software
(insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat
Reader®, Zoom) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes
Risiko verantwortlich.

19 Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm und Ausschluss
von Heilbehandlungen
(1) Das Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher
Prozess. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden und
ist auch nicht geschuldet. Die Kurse können Dir Richtungen weisen
und Deine eigenen, freien Entscheidungen begleiten.
(2) Die Teilnahme ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung
und soll diese nicht ersetzen. Die Kurse setzen eine normale
psychische und physische Belastbarkeit voraus. Begebe Dich bitte
bei Beschwerden mit Krankheitswert in ärztliche Behandlung. Wir
behalten uns vor, das Programm in solchen Fällen abzubrechen.
(3) Solltest Du bereits in einer medizinischen Behandlung sein
und/oder medikamentösen Behandlung, besprich bitte zunächst
mit Deinem behandelnden Arzt/ Therapeut inwieweit Du an
unseren Kursen teilnehmen kannst.
(4) Für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl
während des Kurses als auch nach dem Kurs bist Du in vollem
Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du
möglicherweise aufgrund des Kurses durchführst, liegen in Deinem
eigenen Verantwortungsbereich.

20 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die
Duwährend unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise
unserer Leistungserbringung erhältst (von uns entwickelte Ideen,
Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund
gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu
halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem
Grunde verpflichtest Du Dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren
und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu
wahren.
(2) Im Rahmeneiner schriftlich abgestimmten Referenz bist Du
berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu
sprechen/ zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende
unserer Zusammenarbeit hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende
Informationen, die
● bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
● dieunabhängig von uns entwickelt wurden,
● beiInformationsempfang öffentlich zugänglich waren oder
sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers
öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine
angemessene Vertragsstrafe fällig.

5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
21 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Wir verpflichten uns, während der Dauer und auch nach
Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen
Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden
Informationen, von denen Du im Rahmen der Zusammenarbeit
Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im
vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit uns Dritten
gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du
von uns imRahmendesCoaching-Programms erhalten oder auf die
DuZugriff hast.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch
für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Du im
RahmendesProgramms über diese erfährst.
24 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes,
keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch
äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht
abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei
Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben,
Naturkatastrophen, Sturm, Hurrican, Feuer, bei politischen
Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie
Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und
Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare
Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den
Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die
andere Partei zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir
uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die
Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider
Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte
Honorare für Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei uns. Müssten
durch Dich noch Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen
für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu erbringen. Für
noch nicht geleistete Dienstleistungen, kannst Du die Zahlung für
den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der
Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir jeweils
berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum
Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits erbrachten Leistungen durch uns sind von Dir zu
entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von uns zu erstatten.
Hast Dueine Zahlung geleistet, die Dir einen garantierten Platz in
einem unserer Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht
erstattet, da die Gegenleistung Dir einen Platz zu sichern, durch uns
erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob der Kurs
stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Online Kurs
Gebühr etc. wird Dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall
dieser Kündigung trägt jeder weitergehende Schäden (z.B.
Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert,
wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung
durch uns erstellt. In dieser Abrechnung werden unsere Leistungen
und Deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du
noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst,
müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt
gezahlt werden.
Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird Dir diese
innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung
ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail
versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren
Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt für sich die für sie
entstandenen Schäden selbst.
25 Änderung dieser Kooperationsbedingungen
Diese Kooperationsbedingungen können geändert werden, wenn
ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können
beispielsweise Verfassungsänderungen, Anpassung unserer
Angebote oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse
sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Dich betreffen, informieren
wir Dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach
der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser
Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil
geworden.

26 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten AGB sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinsbedingungen sollten,
umUnklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils
vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst
werden– wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
Stand 13.08.2024